¿Qué son Targets?
Los Targets te permiten segmentar a tus clientes y aplicar inteligencia dinámica a tus canales digitales. Utilizando filtros, puedes crear audiencias para segmentar contenido, widgets y layouts.
Utilizando targets también puedes enviar notificaciones y correos específicos a tus clientes.
Crear Targets
Para crear un nuevo target, dirígete a Cuenta > Customers > Targets. Aquí podrás ver los targets creados anteriormente, cuándo fueron creados, el número de personas en ellos y editarlos haciendo click en 
.
Nota: Se pueden crear Targets basados en los campos del perfil de tus usuarios (custom fields), respuestas a formularios, sesiones y fechas de registro.
Haz click en + Nuevo Target en la esquina superior derecha para crear un nuevo target.
Selecciona un filtro y presiona 
.
Una vez listo el target haz click en Guardar como Target. Alternativamente puedes presionar 
y ver qué usuarios filtraría el target.
Utilizar Targets
Los targets están compuestos de filtros donde debes seleccionar un Atributo, un Operador y un Valor.
El Valor dependerá del filtro que apliques. Por ejemplo el filtro de Estado de Activación tiene dos valores: Activado y Desactivado.
El filtro de Dispositivo tiene dos valores "Escritorio" y "Móvil".
Para rangos numéricos o fechas, existen Operadores:
Ejemplo: Numérico (Edad)
- Menor que
- Mayor que
- Entre
- Igual a
Ejemplo: Fecha (Cumpleaños)
- Antes del
- Después del
- Entre
- El
Para crear un Target puedes elegir de los siguientes filtros:
| Filtro | Descripción |
| Estado de Activación | Filtra por usuarios que estén activos o inactivos. |
| Edad | Filtra por la edad de los usuarios utilizando un operador. |
| Fecha de nacimiento | Filtra por la fecha de nacimiento utilizando un operador. |
| Valor del custom field | Filtra por las respuestas de usuarios en los custom fields al registrarse. Puede filtrar por tipo de pregunta y una o múltiples respuestas. |
| Dispositivo | Filtra usuarios según hayan accedido desde escritorio o móvil. |
| Correo entregado |
Filtra por campaña de correo entregada al usuario en cierto rango de fecha. |
| Correo reportado como spam | Filtra por campaña de correo reportada como spam por el usuario en cierto rango de fecha. |
| Conteo de respuestas a formulario | Filtra por el número de respuestas a un formulario. Acepta uno o multiples formularios. |
| Género | Filtra por Masculino, Femenino o No definido. |
| Última fecha de inicio de sesión | Filtra por la última vez que el usuario inició sesión (no el actual), utilizando un operador. |
| Conteo de logs |
Filtra por el número de actividades registradas, un o multiples tipos, en cierto rango de fecha. |
| Fecha de inicio de sesión | Filtra por la última vez que el usuario inició sesión (no el actual), utilizando un operador. |
| Correos no abiertos | Filtra por campaña de correo no abierta por el usuario en cierto rango de fecha. |
| Conteo de correos abiertos | Filtra por el número total de correos abiertos en todas las campañas. |
| Correos abiertos |
Filtra por campaña de correo abierta por el usuario en cierto rango de fecha. |
| Fecha de registro | Filtra usuarios que se registraron en cierta fecha. |
| Tag de usuarios | Filtra usuarios que tengan una o todas las etiquetas, del filtro. |
| Respondió | Filtra por las respuestas de usuarios en los formularios. Puede filtrar por tipo de pregunta y una o múltiples respuestas. |
| Promociones canjeadas |
Filtra por cupones canjeados en una promoción, en cierto rango de fecha. |
| Promociones canjeadas en sitio | Filtra por cupones canjeados en todas las promociones de un sitio, en cierto rango de fecha. |
Nota: Los Targets toman en cuenta todos los sitios o canales. Puedes crear segmentos basados en datos capturados en acciones realizadas a lo largo de todos tus canales digitales o datos que importes a la plataforma para organizar tus clientes.