En este artículo:

• Configurar Formularios
• Configuraciones Avanzadas
• Agregar y Configurar Campos
• Snippet del Formulario
• Análisis y reportes
• Exportar Datos

Configurar Formularios

Dentro de tu cuenta, dirígete a Customers > Formularios, haz click en el botón + Nuevo en la esquina superior derecha para crear un nuevo formulario. 

Puedes navegar a través de los diferentes formularios que hayas creado filtrándolos por sitio o haciendo click en  en la cabecera, para ordenar los formularios por número de respuestas o fecha de publicación. 

Hacer click en  te permitirá  Ver el formulario en el front end,  Editarlo,  Deshabilitarlo o Borrarlo. 




Más abajo describiremos cada una de las configuraciones:

1. Dale al formulario un Nombre y Descripción, la descripción es sólo para uso interno y el usuario no la verá.  
   
   
2. Selecciona si quieres que haya un Límite de personas que puedan responder el formulario antes que se desactive. Deja este campo en blanco si no quieres que haya un límite.
   
   
3. Elige en qué Sitio el formulario será mostrado.
   
   
4. Marca la casilla de  Habilitado si quieres que sea publicado inmediatamente después de guardar. 
   
   
5. También puedes Aceptar múltiples respuestas, permitiendo así que los usuarios puedan responder más de una vez el formulario, guardando siempre la última respuesta.  
   
   
6. Con Sólo para usuarios registrados puedes elegir que el formulario solo aparezca para este grupo de usuarios. Marcar esta casilla desplegará la opción de Solicitar contestar automáticamente, la cual al ser seleccionada, llevará a los usuarios registrados a contestar el formulario la próxima vez que inicien sesión.
   
   No restringir el formulario sólo para usuarios registrados, solicitará a los usuarios proveer su nombre, apellido y email para guardar sus respuestas. Estos campos son mostrados por defecto si el visitante no ha iniciado sesión. Una vez enviado el formulario, se creará un nuevo usuario en tu cuenta.
   
   Si el usuario se encuentra con su sesión iniciada la plataforma llenará los campos de nombre, apellido y email automáticamente. 
   
   Si la casilla de  Opciones por defecto está seleccionada, después de que el formulario sea respondido, los usuarios registrados serán redireccionados a su página personal. 
   
   

Configuraciones Avanzadas

URL de redirección: Te permite especificar una URL a la cual tus usuarios irán al completar el formulario o Página de agradecimiento.

Mensaje Personalizado: Te permite configurar en la página de agradecimiento, un mensaje una vez que las respuestas del formulario sean enviadas y agregar un Enlace de Redirección. 

También puedes Habilitar Auto Redirección, que te permite redireccionar automáticamente al enlace, después de una cierta cantidad de segundos. 

Al lado derecho, en Opciones de Targetización, puedes elegir segmentar el formulario a un target en especifico.

Notificaciones te permite establecer quién será notificado por email cuando un formulario es enviado o mandar un correo de agradecimiento a quienes lo respondan.



El editor de código te permite insertar atributos que serán reemplazados dinámicamente con los datos correspondientes, como nombre del receptor, sus repuestas en el formulario y más. 

Una vez configurado el formulario, haz click en .

Agregar y Configurar Campos

En la columna derecha podrás ver tres pestañas: 

1. Agregar campos: Haz click en el campo y éste aparecerá automáticamente a la izquierda, donde podrías editarlo o cambiar su posición utilizando drag and drop. 
2. Configuración del campo: Aparece inmediatamente al hacer click en el campo. 
3. Ajustes de formularios: Te permite editar las configuraciones del formulario. 

Además de las configuraciones universales, cada campo tiene diferentes opciones. Existen nueve tipos de campos:

Texto simple 

Este campo acepta solo una línea de texto como repuesta y ofrece tres tipos de configuraciones: 

1. Respuesta por defecto: Permite agregar una respuesta que se agregará automáticamente si el campo es dejado vacío. 
2. Rango: Permite establecer un mínimo y máximo de caracteres para el campo. Esto debe ser especificado en las instrucciones. 
3. Expresión regular: Las expresiones regulares son cadenas de texto utilizadas para describir un patrón de búsqueda. Básicamente si esperas que la respuesta del usuario tenga un cierto formato, como que cada número de teléfono tenga tantos caracteres o que el formato de email sea correcto, puedes utilizar una expresión regular para asegurarte de ello. 
   
   Modyo provee algunas expresiones regulares que puedes utilizar presionando :
   
   
   

   Nombre

   Descripción

   Expresión Regular

   Validación de Email	Valida el formato de email.	^(([a-zA-Z]|[0-9])|([-]|[_]|[.]))+[@](([a-zA-Z0-9])|([-])){2,63}[.](([a-zA-Z0-9]){2,63})+$
   Validación de URL	Valida el formato de URL o email.	((([A-Za-z]{3,9}:(?:\/\/)?)(?:[-;:&=\+\$,\w]+@)?[A-Za-z0-9.-]+|(?:www.|[-;:&=\+\$,\w]+@)[A-Za-z0-9.-]+)((?:\/[\+~%\/.\w-_]*)?\??(?:[-\+=&;%@.\w_]*)#?(?:[.\!\/\\w]*))?)
   Número de Telefono	Valida números de teléfono.	\+?\d{1,4}?[-.\s]?\(?\d{1,3}?\)?[-.\s]?\d{1,4}[-.\s]?\d{1,4}[-.\s]?\d{1,9}
   Rut Chileno	Verifica el formato de RUT chileno.	\b\d{1,8}\-[K|k|0-9]
   Tarjeta de Crédito	Verifica el formato de tarjeta de crédito.	[0-9]{13,16}
   Código Postal US	Verifica el formato de código postal en Estados Unidos.	(\d{5}([\-]\d{4})?)
   Código Postal Canada	Verifica el formato de código postal en Canada.	[A-Za-z][0-9][A-Za-z] [0-9][A-Za-z][0-9]
   Código Postal Chile	Verifica el formato de código postal en Chile.	[0-9]{7}
   UUID	Verifica UUID.	^[0-9A-Fa-f]{8}\-[0-9A-Fa-f]{4}\-[0-9A-Fa-f]{4}\-[0-9A-Fa-f]{4}\-[0-9A-Fa-f]{12}$

Nota: Si utilizas validadores de expresiones regulares, recuerda incluir en las instrucciones del campo los requerimientos. Esto evitará que el usuario reciba un mensaje de error que no entiende al enviar el formulario.

Párrafo 

Este campo acepta múltiples líneas de texto como repuesta. Las opciones de este campo son idénticas a las del Texto Simple. 

Número

Este campo acepta repuestas numéricas y ofrece dos tipos de configuraciones: 

1. Respuesta por defecto: Permite agregar una respuesta que se agregará automáticamente si el campo es dejado vacío. 
2. Rango: Permite establecer el valor mínimo y máximo del campo. Esto debe ser especificado en las instrucciones. 

Dropdown

Este campo acepta repuestas de un menú de dropdown.

1. Agregar, Reordenar o Eliminar, opciones en el campo. 

Checkboxes 

Este campo acepta múltiples respuestas de una lista de opciones y ofrece dos tipos de configuraciones: 

1. Agregar, Reordenar o Eliminar, opciones en el campo. 
   
   
2. Marcas por defecto: Permite establecer opciones ya marcadas cuando el usuario las responda. 

Elección

Este campo acepta una respuesta de una lista de opciones y ofrece dos tipos de configuraciones: 

1. Agregar, Reordenar o Eliminar, opciones en el campo. 
   
   
2. Marcas por defecto: Permite establecer la opción ya marcada cuando el usuario la responda.

Fecha

Este campo acepta repuestas numéricas de fecha y ofrece tres tipos de configuraciones: 

1. Formato: El formato puede ser en día/mes/año o mes/día/año dependiendo de las preferencias regionales del formulario.
2. Fecha por defecto: Permite agregar una fecha que se agregará automáticamente si el campo es dejado vacío. 
3. Rango de Fecha: Determina un rango mínimo y máximo de fecha para la repuesta. Recuerda incluir esto en las instrucciones. 

Preguntas Anidadas 

Este campo funciona de manera similar al de Dropdown pero con más funciones. Permite respuestas en más detalle anidadas en cada una de las opciones y ofrece dos tipos de configuraciones:  

1. Ingreso manual de alternativas: Permite agregar alternativas de forma manual  donde la flecha hacia abajo agrega una alternativa al mismo nivel, la flecha derecha una alternativa anidada y el basurero la opción de borrar la alternativa. También puedes agregar alternativas de primer nivel utilizando los botones de +Agregar sobre o +Agregar bajo.
   
   
2. Ingreso masivo de alternativas: Permite agregar alternativas de forma masiva utilizando una plantilla. Esto facilita la creación de alternativas anidadas. En la primera columna establece la alternativa de primer nivel y en la segunda la de segundo nivel. Copia y pega ambas columnas en el editor para agregar las alternativas.
   
   
   
   

   Nota: Si borras una alternativa con alternativas anidadas en ella, estas también serán eliminadas.

Archivo 

Este campo acepta subir todos los formatos de archivos, sin opciones adicionales. El máximo tamaño por defecto es de 10mb. Esto puede ser aumentado a pedido. 

También puedes mover todos los campos manteniendo presionado  o borrarlos con .

Una vez agregados todos los campos que necesites haz click en  y el formulario será creado.

Snippet del Formulario

En Modyo los formularios son flexibles y pueden ser insertados no sólo en sitios dentro de la plataforma. Si quieres capturar datos utilizando un formulario en sitios externos, puedes copiar y pegar el código HTML desde Ajustes de formulario. Para acceder a este código, la opción de "Sólo para usuarios registrados" debe estar desmarcada. 

El snippet de código tiene aplicado un estilo básico, pero heredará cualquier CSS del sitio en el que lo insertes.  

Análisis y reportes

Una vez que tu formulario ha sido creado, puede analizar las respuestas de tus usuarios. 

Junto al título del formulario puedes elegir entre la vista de Análisis o Repuestas.

En la vista de Análisis puede ver un gráfico representativo de las respuestas por pregunta. Puedes navegar por las preguntas en el dropdown de la columna derecha. 

Exportar Datos

En la vista de Respuestas puedes ver cada uno de los usuarios que respondieron el formulario y sus respuestas. Haciendo click en sus nombres puedes ver cada uno de los campos del formulario y lo que respondieron. 

También puedes exportar las respuestas, marcado la casilla junto al usuario y haciendo click en Acciones Masivas .