Estimados Clientes,
Hoy, el software CrowdStrike ha experimentado un problema significativo con una actualización de la lógica de detección en su agente Falcon para Windows. Esta actualización, expuso un error en la funcionalidad de escaneo de memoria, lo que llevó a que el servicio CsFalconService consumiera altos recursos de procesamiento en los sistemas afectados. Este incidente causó una importante degradación del rendimiento del sistema en los clientes afectados, algunos de los cuales se encuentran en entornos críticos.
Si bien, CrowdStrike ha revertido rápidamente la actualización y ha emitido recomendaciones para dar tratamiento al incidente, la interrupción causada ha sido frustrante.
Este desafortunado incidente que ha generado afectaciones a nivel global, NO ha afectado la infraestructura de Modyo, ni los servicios que prestamos a nuestros clientes, tampoco tenemos registro de que nuestros proveedores u otras partes interesadas hayan sido afectadas.
Seguiremos atentos a la evolución y actividad relacionada con la incidencia.
Para cualquier duda adicional, favor contáctanos por nuestros canales de soporte oficial.
Saludos,
Alexander Rodríguez
CISO
Modyo