Estimados,
El día Sábado 31 de Agosto desde aproximadamente las 9:10 AM (GMT -4) AWS en su región US-East-1 sufrió una falla en la disponibilidad de su servicio Elastic Computing (EC2), Elasticache y Elasticsearch en una de sus zonas de disponibilidad afectando algunos servicios y clientes de los que la nubes privadas de Modyo depende.
AWS por medio de su panel de estado (https://status.aws.amazon.com) reportó además problemas en el servicio RDS de bases de datos, sin embargo no registramos que esto haya afectado a alguno de nuestros clientes.
A las 11:00 AM (GMT -4) AWS anunció que el problema está controlado y que las instancias afectadas volverían a la normalidad de forma paulatina, cosa que evidenciamos notando una recuperación en los servicios afectados.
Lamentamos los inconvenientes que este problema pudo ocasionar. De nuestro lado escalaremos el problema internamente con AWS para obtener más antecedentes y se planificará una mejora a nivel de cluster de Redis y Elasticsearch para minimizar el impacto en caso de que una situación similar ocurra en el futuro.
Saludos,
José Antonio Silva
CTO, Modyo